Kundekonti
Har jeg brug for en kundekonto?
Du kan oprette en kundekonto for at se alle ordrer på et øjeblik.
Du kan selvfølgelig også bestille hos os som gæst uden kundekonto.
Hvordan opretter jeg en kundekonto?
For at oprette en kundekonto skal du først klikke på personikonet øverst på siden og derefter indtaste din e-mail, du vil herefter modtage en bekræftelseskode i din indbakke. Log ind og udfyld derefter alle felter i profilen. Du bekræfter derefter disse oplysninger.
På din kundekonto har du altid mulighed for at se, ændre eller supplere dine data og se dine ordrer på et øjeblik.
Hvordan ændrer jeg mine personlige oplysninger, e-mailadresse eller leveringsadresse?
Du kan selv ændre de fleste oplysninger på kundekontoen under "profil". Dette gælder dog kun for fremtidige bestillinger. Du kan også tilføje alternative adresser der.
Leveringsadresserne for allerede afgivne ordrer kan kun ændres af os, afhængigt af ordrestatus (kun så længe ordren endnu ikke er under behandling).
Hvis du ved et uheld brugte den forkerte e-mail til en ordre, kan vi ændre dette for dig.
Min ordre er ikke på brugerkontoen, hvordan er det muligt?
Du har muligvis bestilt med en anden e-mail. Vi kan flette ordren med den forkerte e-mailadresse med den korrekte e-mailadresse til dig.
Hvordan kan jeg ændre adgangskoden?
Du behøver ikke en adgangskode hos os. Vores login fungerer baseret på en autentificerings-e-mail, der indeholder din login-kode. Denne kode er forskellig for hvert login for at give ekstra beskyttelse af dine data.

Andet spørgsmål?
Kan du ikke finde svaret på dit spørgsmål? Bare rolig, vores kundeservice er der altid for dig!
Kontakt os venligst