Możliwe, że wpisałeś błędny adres e-mail lub wystąpiły problemy z połączeniem podczas składania zamówienia.

Czasami zdarza się, że ten e-mail trafia do folderu spam.

Prosimy również pamiętać, że otrzymanie potwierdzenia może potrwać do 24 godzin.

Jeśli tam nic nie znajdziesz i potwierdzenie nie dotrze do Ciebie po 24 godzinach, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, a my wyślemy potwierdzenie ponownie.

Czy przypadkowo wpisałaś nieprawidłowy adres?

• Skontaktuj się z nami bezpośrednio po złożeniu zamówienia przez info@glamnailsprofessional.nl
• Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze przetworzone, spróbujemy poprawić adres.
• Uwaga: nie ponosimy odpowiedzialności za błędy w podanym przez Ciebie adresie.

Po złożeniu zamówienia anulowanie nie jest już możliwe.
Pracujemy ciężko, aby jak najszybciej przetworzyć i wysłać Twoje zamówienie.

Gdy zamówienie zostanie złożone, natychmiast trafia do procesu realizacji. Często zamówienie jest już zbyt daleko w tym procesie, gdy otrzymujemy i rozpatrujemy Twoją prośbę o anulowanie e-mailem.

Dlatego anulowanie nie jest możliwe.
Najlepiej jest poczekać na dostawę paczki. Jeśli nie chcesz zatrzymać produktów, możesz je potem zwrócić zgodnie z naszą polityką zwrotów.

Masz pytania dotyczące tego procesu? Skontaktuj się z naszym biurem obsługi klienta pod adresem info@glamnailsprofessional.nl.

Zamówienie gościa
Jeśli zamawiasz jako gość, po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie zamówienia e-mailem. Znajdują się w nim wszystkie zamówione przedmioty. Niestety, bezpośredni wgląd przez naszą stronę konta nie jest możliwy.

Konto klienta
Gdy zalogujesz się i złożysz zamówienie, najpierw otrzymasz potwierdzenie zamówienia e-mailem.
Pełną historię zamówień znajdziesz również na swoim koncie klienta w sekcji "Moje zamówienia".

Nie zalogowany
Jeśli złożysz zamówienie bez zalogowania się na swoje konto klienta, zostanie ono potraktowane jako zamówienie gościa.