Saatat olla syöttänyt virheellisen sähköpostiosoitteen tai tilausprosessissa on ollut yhteysongelmia.

Joskus tämä sähköposti saattaa päätyä roskapostikansioon.

Huomioithan myös, että vahvistuksen saaminen voi kestää jopa 24 tuntia.

Jos et löydä sieltä mitään ja vahvistus ei ole saapunut 24 tunnin kuluessa, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme, niin lähetämme vahvistuksen uudelleen.

Oletko vahingossa syöttänyt väärän osoitteen?

• Ota välittömästi tilauksesi tekemisen jälkeen yhteyttä meihin osoitteessa info@glamnailsprofessional.nl
• Jos tilaus ei ole vielä käsitelty, yritämme korjata osoitteen.
• Huomio: emme ole vastuussa antamasi osoitteen virheistä.

Tilauksen tekemisen jälkeen peruutus ei ole enää mahdollista.
Teemme kovasti töitä käsitelläksemme ja lähettääksemme tilauksesi mahdollisimman nopeasti.

Kun tilauksesi on tehty, se otetaan välittömästi käsittelyyn. Usein tilauksesi on jo liian pitkällä tässä prosessissa, kun saamme ja käsittelemme peruutuksesi sähköpostitse.

Siksi peruutus ei ole mahdollista.
Parasta on odottaa paketin toimitusta. Jos et halua pitää tuotteita, voit sen jälkeen palauttaa ne palautuskäytäntömme mukaisesti.

Onko sinulla kysyttävää tästä prosessista? Ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa info@glamnailsprofessional.nl.

Vierastilaus
Jos teet tilauksen vieraana, saat tilausvahvistuksen sähköpostitse tilauksen tekemisen jälkeen. Siinä on lueteltu kaikki tilatut tuotteet. Suora pääsy tilitiedoille tilisivumme kautta ei valitettavasti ole mahdollista.

Asiakastili
Kun olet kirjautunut sisään ja tehnyt tilauksen, saat tietenkin ensin tilausvahvistuksen sähköpostitse.
Löydät koko tilaushistoriasi myös asiakastililtäsi kohdasta "Omat tilaukset".

Ei kirjautuneena
Jos olet tehnyt tilauksen ilman kirjautumista asiakastilillesi, sitä käsitellään vierastilauksena.