100% Garantía de Satisfacción
En Glamnails creemos que toda mujer merece sentirse hermosa y segura de sí misma.
Por eso ofrecemos una Garantía de Satisfacción 100% en tu primer pedido.
Queremos que te enamores de tus uñas — y afortunadamente eso sucede con el 99% de nuestras clientas.
¿No estás completamente satisfecha con tu experiencia? No te preocupes, nuestro equipo siempre encuentra una solución que te hará feliz. 💖
Cómo funciona
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No dudes en probar el producto — con un solo tubo.
Entendemos que primero quieres ver el resultado. Por eso usa un solo color para probar.
- Contacta con nosotros dentro de 30 días a través del formulario de contacto o enviando un correo a info@glamnailsprofessional.com y explica brevemente qué no fue de tu agrado (si es posible con fotos).
- Nuestro equipo revisa contigo cuál es la mejor solución - por ejemplo:
- Ayuda o asesoramiento adicional para usar bien el producto
- Un color o accesorio de reemplazo;
- Un reembolso (parcial) o crédito en la tienda.
Así nos aseguramos de que siempre termines tu experiencia Glamnails con una sonrisa.
Importante saber
- Por razones higiénicas, los productos usados o abiertos no pueden ser devueltos ni revendidos.
- Puedes probar un tubo para ver si el producto te conviene — en la devolución solo descontamos el valor de ese tubo.
- ¿Tienes un problema con un producto (por ejemplo, lámpara defectuosa o artículo faltante)? Entonces, por supuesto, te enviaremos un reemplazo o un producto nuevo de inmediato.
- Nuestra garantía está diseñada para que tu experiencia sea positiva, no como una política de “prueba y devuelve”. Confiamos en que nuestros clientes actúan con honestidad — eso es lo que hace especial a la Glamfam.
Solo estamos satisfechos cuando tú también lo estás.
Ya sea que estés haciendo tu primera manicura o ya tengas experiencia, nuestro equipo de soporte te ayudará hasta que tus uñas estén perfectas.
Porque tu satisfacción = nuestro orgullo. ✨
