100% Tilfredshedsgaranti
Hos Glamnails tror vi på, at enhver kvinde fortjener at føle sig smuk og selvsikker.
Derfor tilbyder vi en 100% Tilfredshedsgaranti på din første bestilling.
Vi ønsker, at du bliver forelsket i dine negle — og det lykkes heldigvis for 99% af vores kunder.
Er du ikke helt tilfreds med din oplevelse? Bare rolig, vores team sørger altid for en løsning, der gør dig glad. 💖
Hvordan det virker
-
Prøv produktet roligt af — med én tube.
Vi forstår, at du først vil se resultatet. Brug derfor én farve til at teste.
Er du ikke tilfreds? Intet problem — send sættet tilbage, og du betaler kun for den åbne tube. - Kontakt os inden for 30 dage via kontaktformularen og forklar kort, hvad der ikke var som ønsket (eventuelt med billeder).
- Vores team ser sammen med dig på, hvad den bedste løsning er — for eksempel:
-
-
Ekstra hjælp eller rådgivning til korrekt brug af produktet;
-
En erstatningsfarve eller tilbehør;
-
En (delvis) tilbagebetaling eller butikskredit.
-
Så sørger vi for, at du altid ender med et smil på din Glamnails-oplevelse. 💅
-
Vigtigt at vide
-
Af hygiejniske årsager kan brugte eller åbnede produkter ikke returneres eller gensælges.
-
Du må teste én tube for at se, om produktet passer til dig — ved returnering fratrækker vi kun værdien af den tube.
-
Har du et problem med et produkt (f.eks. defekt lampe eller manglende del)? Så sender vi selvfølgelig straks en erstatning eller nyt produkt.
-
Vores garanti er beregnet til at gøre din oplevelse positiv, ikke som en "prøv og returner"-politik. Vi stoler på, at vores kunder handler ærligt — det er det, der gør Glamfam så speciel.
Vi er først tilfredse, når du er det.
Uanset om du får din første manicure eller allerede har erfaring — vores supportteam hjælper dig, indtil dine negle er perfekte.
For din tilfredshed = vores stolthed. ✨
