Kundkonton
Behöver jag ett kundkonto?
Du kan skapa ett kundkonto för att se alla beställningar på en gång.
Naturligtvis kan du också beställa som gäst utan kundkonto hos oss.
Hur skapar jag ett kundkonto?
För att skapa ett kundkonto måste du först klicka på personikonen högst upp på sidan och sedan ange din e-post, du får då en verifieringskod i din inkorg. Logga in och fyll sedan i alla fält under profil. Bekräfta sedan dessa uppgifter.
I ditt kundkonto har du alltid möjlighet att se, ändra eller komplettera dina uppgifter och se dina beställningar på en överblick.
Hur ändrar jag mina personuppgifter, e-postadress eller leveransadress?
De flesta uppgifter kan du själv ändra i kundkontot under "profil". Detta gäller dock endast för framtida beställningar. Du kan också lägga till alternativa adresser där.
Leveransadresser för redan gjorda beställningar kan endast ändras av oss, beroende på beställningens status (endast så länge beställningen inte har påbörjats).
Om du av misstag använt en fel e-postadress vid en beställning kan vi ändra detta åt dig.
Min beställning finns inte i användarkontot, hur kan detta vara?
Du kan ha beställt med en annan e-postadress. Vi kan slå ihop beställningen med fel e-postadress med den rätta e-postadressen för dig.
Hur kan jag ändra lösenordet?
Du behöver inget lösenord hos oss. Vår inloggning fungerar baserat på ett autentiseringsmail med din inloggningskod. Denna kod är annorlunda för varje inloggning för att skydda dina uppgifter extra bra.
Annan fråga?
Hittar du inte svaret på din fråga? Ingen fara, vår kundtjänst finns alltid här för dig!
Kontakta oss
