100% de garantia de satisfação

Na Glamnails acreditamos que toda mulher merece se sentir bonita e confiante.
É por isso que oferecemos um 100% de garantia de satisfação em seu primeiro pedido. 

Queremos que você se apaixone pelas suas unhas – e felizmente isso funciona para 99% dos nossos clientes.
Você não está completamente satisfeito com sua experiência? Não se preocupe, nossa equipe sempre oferecerá uma solução que te deixará feliz. 💖


Como funciona

  1. Sinta-se à vontade para experimentar o produto – com um tubo.
    Entendemos que você deseja ver o resultado primeiro. Portanto, use uma cor para testar.
  2. Entre em contato conosco dentro de 30 dias através do formulário de contato ou enviando um e-mail para info@glamnailsprofessional.com e explique brevemente o que não foi satisfatório (possivelmente com fotos).
  3. Nossa equipe irá dar uma olhada com você qual é a melhor solução - por exemplo:

-Ajuda ou conselhos adicionais para usar o produto corretamente

-Uma cor ou acessório de substituição;

-Um reembolso (parcial) ou crédito na loja. 

Desta forma garantimos que termina sempre a sua experiência Glamnails com um sorriso. 


Importante saber

- Ah, razões higiênicas pode produtos usados ou abertos não pode ser devolvido ou revendido. 

- Você pode teste um tubo para ver se o produto combina com você — na devolução cobraremos apenas o valor daquele tubo.

- Você tem algum problema com um produto (por exemplo, luz com defeito ou item faltando)? Então, é claro, enviaremos um imediatamente substituição ou novo produto.

- Nossa garantia tem como objetivo tornar sua experiência positiva, não como uma política de “tentativa e devolução”. Confiamos que nossos clientes agirão de forma justa – é isso que torna a Glamfam tão especial. 

 

Só ficamos satisfeitos quando você também está.
Quer esteja a fazer a sua primeira manicura ou já tenha experiência - a nossa equipa de apoio irá ajudá-la até que as suas unhas fiquem perfeitas.

Porque a sua satisfação = o nosso orgulho. ✨