Dbamy o to, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie starannie, bezpiecznie i bez zmartwień.
Zamówienia są przetwarzane każdego dnia roboczego i zawsze otrzymujesz kod śledzenia e-mailem, gdy paczka jest w drodze.
DARMOWA wysyłka przy zamówieniach od:
€40 • £40 • $40 • 300DKK • 450SEK
Poniżej tej kwoty, tylko:
€4,95 • £4,95 • $4,95 • 37DKK • 55SEK
Przetwarzanie: 1–2 dni robocze
Dostawa: Średnio 4–7 dni roboczych (Wysyłka na cały świat)
Nasza Obietnica: Nie jesteś w 100% zadowolony? Bez obaw. Oferujemy 30-dniową Gwarancję Wyników Salonowych. Twoje zamówienie jest w dobrych rękach.
💡 Najczęściej wybierane: zamów od €40 i skorzystaj z darmowej wysyłki
WAŻNE:
-Zawsze sprawdź swoje zamówienie bezpośrednio po otrzymaniu.
-Jeśli czegoś brakuje lub coś jest uszkodzone, należy to zgłosić w ciągu 14 dni od otrzymania do naszego działu obsługi klienta poprzez info@glamnailsprofessional.nl
-Zgłoś to zawsze zanim rozpoczniesz zwrot , abyśmy mogli Cię poprawnie obsłużyć i wszystko właściwie przetworzyć.
W Glamnails Professional wierzymy w przejrzystość. Dlatego chętnie wyjaśniamy, dlaczego zdecydowaliśmy się wysyłać nasze produkty z Chin.
Nasze marzenie nie kończy się na Holandii – ciężko pracujemy nad międzynarodową ekspansją. Dzięki wysyłce z jednego centralnego punktu, możemy oferować klientom na całym świecie tę samą jakość i szybką obsługę.
Nasza współpraca z niezawodnym partnerem realizacyjnym zapewnia, że Twoje zamówienie jest starannie pakowane i wysyłane, z możliwością śledzenia. To podejście jest zrównoważone i efektywne, z korzyściami takimi jak:
✅ Mniej przystanków – szybsza i bardziej efektywna dostawa
✅ Mniej odpadów opakowaniowych – bardziej zrównoważona wysyłka
✅ Niższa emisja CO2 – mniej ruchów transportowych
Dzięki tej scentralizowanej logistyce możemy zagwarantować międzynarodową obsługę na najwyższym poziomie, niezależnie od tego, czy mieszkasz w Holandii, Niemczech, Wielkiej Brytanii czy Kanadzie.
Dzięki temu możemy spełniać naszą misję: oferować Ci kompleksowe, przystępne cenowo i szybkie doświadczenie manicure w domu, bez kompromisów w zakresie jakości.
Po złożeniu zamówienia anulowanie nie jest już możliwe.
Ciężko pracujemy, aby jak najszybciej przetworzyć i wysłać Twoje zamówienie.
Gdy tylko Twoje zamówienie zostanie złożone, jest ono natychmiast włączane do procesu przetwarzania. Często Twoje zamówienie jest już zbyt daleko w tym procesie, gdy otrzymujemy i możemy obsłużyć Twoje anulowanie e-mailem.
Dlatego anulowanie nie jest możliwe.
Najlepiej poczekać, aż paczka zostanie dostarczona. Jeśli nie chcesz zatrzymać produktów, możesz je następnie zwrócić zgodnie z naszą polityką zwrotów.
Masz pytania dotyczące tego procesu? Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta poprzez info@glamnailsprofessional.nl.
Czy przypadkowo wprowadziłeś zły adres?
Skontaktuj się z nami bezpośrednio po złożeniu zamówienia poprzez info@glamnailsprofessional.nl
Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze przetworzone, spróbujemy skorygować adres.
Uwaga: nie ponosimy odpowiedzialności za błędy w podanym przez Ciebie adresie.
Najczęściej zadawane pytania dotyczące wysyłki
Darmowa wysyłka przy zamówieniach od:
€40 • $40 • £40 • 300DKK • 450SEK
Zamówienia poniżej tej kwoty będą obciążone następującymi kosztami wysyłki:
€4,95 • $4,95 • £4,95 • 37DKK • 56SEK
Tak, zaraz po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie e-mailem, a gdy Twój produkt zostanie wysłany, otrzymasz potwierdzenie wysyłki e-mailem. Jeśli nie otrzymasz potwierdzenia wysyłki w ciągu 2 dni od otrzymania potwierdzenia zamówienia, skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego.
Oczywiście! Gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz potwierdzenie wysyłki e-mailem, w którym znajdziesz link do śledzenia.
Wysyłamy wszystkie zamówienia z centrum realizacji zamówień w Chinach. Zrobiliśmy to świadomie, ponieważ stamtąd możemy szybciej obsługiwać naszych klientów na całym świecie. Ponadto jest to lepsze dla środowiska, ponieważ wymaga znacznie mniej transportu. Więcej na ten temat przeczytasz na górze tej strony.
Polityka zwrotów
Zależy nam na tym, abyś był zadowolony z zakupu w naszym sklepie internetowym. Jeśli nie jesteś zadowolony z produktu, możesz go zwrócić na następujących warunkach:
Masz prawo zwrócić zamówienie w ciągu 14 dni od jego otrzymania bez podania przyczyny. Produkt należy umieścić w oryginalne opakowanie przeznaczone do zwrotu nie mogą być otwierane i żadnych śladów użytkowania zawierać.
Ze względów higienicznych kosmetyki do paznokci nie podlegają zwrotowi, jeżeli opakowanie zostało naruszone po dostawie. Jeżeli posiadasz nieotwarte produkty np. z zestawu startowego, zostanie to rozliczone proporcjonalnie. Skontaktuj się z nami w tej sprawie info@glamnailsprofessional.nl.
Ważne: Jeżeli po dotarciu paczki czegoś brakuje lub jest uszkodzone, prosimy o poinformowanie nas najpierw zgłoś to naszemu działowi obsługi klienta zanim odeślesz go z powrotem.
Pobierz i wydrukuj formularz zwrotu tutaj
Czy Twoja przesyłka została automatycznie zwrócona w związku z odmową lub nieodebraniem jej z punktu obsługi? Następnie podajesz to e-mailem abyśmy mogli to rozpatrzyć jako zwrot.
Po otrzymaniu zwróconych produktów w powyższym stanie zwrócimy kwotę zakupu, w tym wszelkie zapłacone koszty wysyłki 14 dni roboczych z powrotem na swoje konto.
Masz pytania dotyczące naszej polityki zwrotów? Zapraszamy do kontaktu pod adresem info@glamnailsprofessional.nl
