W Glamnailsprofessional dokładamy wszelkich starań, aby każde zamówienie zostało zrealizowane i wysłane tak szybko, jak to możliwe. Poniżej znajdziesz informacje dotyczące przetwarzania, wysyłki i dostawy Twojego zamówienia.
Zamówienia realizowane są w dni robocze.
Przetwarzanie zamówienia zwykle zajmuje trochę czasu 1–2 dni robocze. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie wysyłki z funkcją Track & Trace.
Średni czas dostawy wynosi 4–7 dni roboczych po wysyłce.
Podany czas dostawy jest średnim i nie gwarantowanym terminem dostawy. Rzeczywisty czas dostawy może się różnić w zależności od kraju, przewoźnika i zamówienia.
Opóźnienia mogą być spowodowane na przykład przez:
Opóźnienie nie oznacza automatycznie utraty zamówienia.
Po wysyłce otrzymasz kod Track & Trace, dzięki któremu będziesz mógł śledzić postęp swojego zamówienia.
W przypadku przesyłek międzynarodowych paczka może zostać przekazana lokalnemu przewoźnikowi podczas transportu. W rezultacie informacje o śledzeniu mogą być tymczasowo ograniczone lub mogą nie wyświetlać nowej aktualizacji przez jakiś czas.
Może się również zdarzyć, że lokalny przewoźnik zarejestruje aktualizację śledzenia dopiero po faktycznym włączeniu paczki do sieci lokalnej.
Tymczasowy okres bez aktualizacji śledzenia nie oznacza automatycznie utraty paczki.
Jeśli Twoje zamówienie nie wykazuje postępu przez dłuższy czas lub śledzenie wskazuje na problem, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli zbadać przesyłkę.
Wysyłamy na arenie międzynarodowej.
W przypadku wysyłki międzynarodowej Twoje zamówienie może być przetwarzane przez wielu przewoźników. Dostępne informacje o śledzeniu mogą zatem różnić się w zależności od kraju i etapu transportu.
W przypadku niektórych miejsc docelowych na czas dostawy mogą mieć wpływ kontrole celne, lokalne warunki transportu lub inne procedury transgraniczne.
Darmowa wysyłka od:
40 € • 40 £ • 40 $ • 300 DKK • 450 SEK
W przypadku zamówień poniżej obowiązującej kwoty bezpłatnej wysyłki koszty wysyłki zostaną wyświetlone podczas realizacji transakcji.
Zawsze sprawdzaj swoje dane adresowe przed złożeniem zamówienia.
Czy zauważyłeś błąd zaraz po złożeniu zamówienia? Prosimy o jak najszybszy kontakt poprzez:
info@glamnailsprofessional.nl
Jeśli Twoje zamówienie nie zostało jeszcze zrealizowane, postaramy się w miarę możliwości zmienić adres.
Jeśli zamówienie zostało już przetworzone lub wysłane, nie możemy już zagwarantować zmiany adresu.
Klient odpowiada za prawidłowe podanie adresu dostawy.
Przewoźnik rejestruje doręczenie przesyłki we własnym systemie dostaw.
Przykładowo zamówienie może zostać zarejestrowane zgodnie ze śledzeniem jako:
Jeśli śledzenie wykazuje, że Twoje zamówienie zostało dostarczone, ale nie możesz znaleźć paczki, skontaktuj się z nami jak najszybciej. Następnie możemy sprawdzić dostępne informacje o śledzeniu i dostawie.
Jeżeli przesyłka nie może zostać dostarczona do Twojego domu, przewoźnik może zabrać ją do punktu odbioru.
Przewoźnik określa dostępne miejsce odbioru oraz termin, w jakim należy odebrać paczkę.
Dlatego zawsze sprawdzaj informacje o śledzeniu i wszelkie wiadomości od przewoźnika, gdy Twoja paczka została zabrana do punktu odbioru.
Jeżeli paczka zostanie przedstawiona w punkcie odbioru i nie zostanie odebrana w wyznaczonym terminie, przewoźnik może zwrócić paczkę.
To samo może się zdarzyć, gdy paczka zostanie odrzucona przy odbiorze.
Nieodebrana lub odrzucona paczka to nie to samo, co zwykła przesyłka zwrotna.
Chcesz zwrócić zamówienie, bo zmieniłeś zdanie? Następnie odbierz zamówienie i postępuj zgodnie z procedurą zwrotu opisaną na naszej stronie Zwroty i zwroty pieniędzy.
Proszę sprawdzić swoje zamówienie po otrzymaniu.
Czy produkt jest uszkodzony? Prosimy o jak najszybszy kontakt poprzez:
info@glamnailsprofessional.nl
Prosimy o podanie numeru zamówienia oraz, jeśli to możliwe, o wyraźne zdjęcia opakowania i uszkodzonych produktów.
Przed zwrotem produktu zgłoś szkody transportowe.
Otrzymałeś niewłaściwy produkt lub czegoś brakuje w Twoim zamówieniu?
Prosimy o jak najszybszy kontakt poprzez:
info@glamnailsprofessional.nl
Podaj numer zamówienia i wyraźnie wskaż, którego produktu brakuje lub który został nieprawidłowo dostarczony. Jeśli to możliwe, dołącz zdjęcia otrzymanego zamówienia.
Chcesz zwrócić zamówienie, bo zmieniłeś zdanie?
Pobierz i wydrukuj formularz zwrotu tutaj
Naszą dodatkową gwarancję znajdziesz na stronie Gwarancja 100% satysfakcji.
Masz pytania dotyczące wysyłki lub dostawy zamówienia?
Skontaktuj się z nami poprzez:
Profesjonalne paznokcie Glam
E-mail: info@glamnailsprofessional.nl
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące istniejącego zamówienia, zawsze wspomnij o swoim numer zamówienia.
Najczęściej zadawane pytania dotyczące wysyłki
Darmowa wysyłka przy zamówieniach od:
€40 • $40 • £40 • 300DKK • 450SEK
Zamówienia poniżej tej kwoty będą obciążone następującymi kosztami wysyłki:
€4,95 • $4,95 • £4,95 • 37DKK • 56SEK
Tak, zaraz po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie e-mailem, a gdy Twój produkt zostanie wysłany, otrzymasz potwierdzenie wysyłki e-mailem. Jeśli nie otrzymasz potwierdzenia wysyłki w ciągu 2 dni od otrzymania potwierdzenia zamówienia, skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego.
Oczywiście! Gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz potwierdzenie wysyłki e-mailem, w którym znajdziesz link do śledzenia.
Wysyłamy wszystkie zamówienia z centrum realizacji zamówień w Chinach. Zrobiliśmy to świadomie, ponieważ stamtąd możemy szybciej obsługiwać naszych klientów na całym świecie. Ponadto jest to lepsze dla środowiska, ponieważ wymaga znacznie mniej transportu. Więcej na ten temat przeczytasz na górze tej strony.
Onze experts zijn slechts een bericht verwijderd – we helpen je graag bij het maken van een zelfverzekerde keuze.
Chat Met Ons
