100% Gwarancja satysfakcji
W Glamnails wierzymy, że każda kobieta zasługuje na to, by czuć się piękna i pewna siebie.
Dlatego oferujemy 100% Gwarancję Satysfakcji na Twoje pierwsze zamówienie.
Chcemy, abyś zakochała się w swoich paznokciach — i na szczęście udaje się to 99% naszych klientek.
Nie jesteś do końca zadowolona ze swojego doświadczenia? Nie martw się, nasz zespół zawsze znajdzie rozwiązanie, które Cię uszczęśliwi. 💖
Jak to działa
-
Śmiało wypróbuj produkt — z jedną tubką.
Rozumiemy, że najpierw chcesz zobaczyć efekt. Dlatego użyj jednego koloru do testu.
- Skontaktuj się w ciągu 30 dni przez formularz kontaktowy lub mailowo na info@glamnailsprofessional.com i krótko opisz, co nie spełniło Twoich oczekiwań (ewentualnie dołącz zdjęcia).
- Nasz zespół wspólnie z Tobą zastanowi się, jakie jest najlepsze rozwiązanie - na przykład:
- Dodatkowa pomoc lub porada, jak prawidłowo używać produktu
- Wymienny kolor lub akcesorium;
- Częściowy zwrot pieniędzy lub kredyt sklepowy.
Tak dbamy o to, abyś zawsze kończyła swoje doświadczenie z Glamnails z uśmiechem.
Ważne do wiedzenia
- Ze względów higienicznych używane lub otwarte produkty nie mogą być zwracane ani ponownie sprzedawane.
- Możesz przetestować jedną tubkę, aby sprawdzić, czy produkt Ci odpowiada — przy zwrocie rozliczamy tylko wartość tej tubki.
- Masz problem z produktem (np. uszkodzona lampka lub brakujący element)? W takim razie oczywiście od razu wyślemy wymianę lub nowy produkt.
- Nasza gwarancja ma na celu zapewnienie pozytywnego doświadczenia, a nie jest polityką „spróbuj i zwróć”. Ufamy, że nasi klienci postępują uczciwie — to właśnie czyni Glamfam wyjątkowym.
Jesteśmy zadowoleni tylko wtedy, gdy Ty również.
Niezależnie od tego, czy robisz swoją pierwszą manicure, czy masz już doświadczenie — nasz zespół wsparcia pomoże Ci, aż Twoje paznokcie będą perfekcyjne.
Bo Twoja satysfakcja = nasza duma. ✨