Ci assicuriamo che il tuo ordine arrivi con cura, in sicurezza e senza preoccupazioni da te.
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La Nostra Promessa: Non sei soddisfatto al 100%? Nessun problema. Offriamo una Garanzia di Risultato da Salone di 30 giorni. Il tuo ordine è in buone mani con noi.
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IMPORTANTE:
-Controlla sempre il tuo ordine immediatamente al ricevimento.
-Se manca qualcosa o se qualcosa è danneggiato, devi segnalarlo entro 14 giorni dal ricevimento al nostro servizio clienti tramite info@glamnailsprofessional.nl
-Segnala sempre questo prima di avviare un reso , in modo che possiamo aiutarti correttamente e gestire tutto bene.
Da Glamnails Professional crediamo nella trasparenza. Ecco perché ci piace spiegare perché abbiamo scelto di spedire i nostri prodotti dalla Cina.
Il nostro sogno non si ferma nei Paesi Bassi – stiamo lavorando duramente per un'espansione internazionale. Spedendo da un punto centrale, possiamo offrire ai clienti in tutto il mondo la stessa qualità e un servizio rapido.
La nostra collaborazione con un affidabile partner di fulfillment assicura che il tuo ordine venga confezionato e spedito con cura, insieme al track & trace. Questo approccio è sostenibile ed efficiente, con vantaggi come:
✅ Meno fermate – consegna più veloce ed efficiente
✅ Meno rifiuti da imballaggio – spedizioni più sostenibili
✅ Minore emissione di CO2 – meno movimenti di trasporto
Grazie a questa logistica centralizzata, possiamo garantire un servizio di alto livello internazionale, che tu viva nei Paesi Bassi, in Germania, nel Regno Unito o in Canada.
Così possiamo realizzare la nostra missione: offrirti un'esperienza di manicure a casa completa, conveniente e veloce, senza compromettere la qualità.
Dopo aver effettuato il tuo ordine, non è più possibile annullare.
Lavoriamo duramente per elaborare e spedire il tuo ordine il più rapidamente possibile.
Una volta effettuato l'ordine, viene inserito immediatamente nel processo di elaborazione. Spesso il tuo ordine è già troppo avanzato in questo processo quando riceviamo e possiamo gestire la tua cancellazione via e-mail.
Ecco perché non è possibile annullare.
La cosa migliore è aspettare che il tuo pacchetto venga consegnato. Se non desideri tenere i prodotti, puoi successivamente restituirli secondo la nostra politica di reso.
Hai domande su questo processo? Non esitare a contattare il nostro servizio clienti via info@glamnailsprofessional.nl.
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Domande frequenti sulla spedizione
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Gli ordini inferiori a questo importo prevedono i seguenti costi di spedizione:
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Sì, non appena avrai effettuato il tuo ordine, riceverai immediatamente una mail di conferma e non appena il tuo prodotto sarà spedito, riceverai una conferma di spedizione via e-mail. Se entro 2 giorni dal ricevimento della conferma d'ordine non hai ricevuto una conferma di spedizione, contattaci tramite il modulo di contatto.
Certo! Non appena il tuo ordine sarà spedito, riceverai una conferma di spedizione via e-mail e in essa troverai il link per il tracciamento.
Spediamo tutti gli ordini da un centro di evasione in Cina. Lo abbiamo scelto consapevolmente, perché da lì possiamo servire più rapidamente i nostri clienti in tutto il mondo. Inoltre, questo è migliore per l'ambiente, perché richiede molto meno trasporto. Puoi leggere di più su questo in cima a questa pagina.
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Hai il diritto di restituire il tuo ordine entro 14 giorni dal ricevimento senza fornire alcuna motivazione. Il prodotto deve essere inserito nel confezione originale da restituire non devono essere aperti e nessun segno di utilizzo contenere.
Per motivi igienici, i cosmetici per unghie non possono essere restituiti se il sigillo è rotto dopo la consegna. Se hai articoli non aperti da, ad esempio, uno starter set, questo verrà saldato proporzionalmente. Vi preghiamo di contattarci per questo info@glamnailsprofessional.nl.
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