Asiakastilit
Tarvitsenko asiakastilin?
Voit luoda asiakastilin nähdäksesi kaikki tilaukset yhdellä silmäyksellä.
Tietenkin voit myös tilata meiltä vieraana ilman asiakastiliä.
Kuinka luon asiakastilin?
Asiakastilin luomiseksi sinun on ensin napsautettava sivun yläosassa olevaa henkilökohdetta ja annettava sitten sähköpostiosoitteesi, saat vahvistuskoodin sähköpostilaatikkoosi. Kirjaudu sisään ja täytä sitten profiilissa kaikki kentät. Vahvista sitten nämä tiedot.
Asiakastililläsi sinulla on aina mahdollisuus tarkastella, muuttaa tai täydentää tietojasi ja nähdä tilauksesi yhdellä silmäyksellä.
Kuinka muutan henkilökohtaiset tietoni, sähköpostiosoitteeni tai toimitusosoitteeni?
Suurimman osan tiedoista voit itse muuttaa asiakastililläsi kohdassa "profiili". Tämä koskee kuitenkin vain tulevia tilauksia. Voit myös lisätä sinne vaihtoehtoisia osoitteita.
Jo tehtyjen tilausten toimitusosoitteita voimme muuttaa vain me, tilauksen tilasta riippuen (vain niin kauan kuin tilaus ei ole vielä käsittelyssä).
Jos olet vahingossa käyttänyt väärää sähköpostiosoitetta tilauksessa, voimme muuttaa sen puolestasi.
Tilaukseni ei näy käyttäjätilillä, miksi näin on?
Ehkä olet tilannut toisella sähköpostiosoitteella. Voimme yhdistää tilauksesi, joka on tehty väärällä sähköpostiosoitteella, oikeaan sähköpostiosoitteeseen.
Kuinka voin vaihtaa salasanan?
Et tarvitse meillä salasanaa. Kirjautumisemme toimii todennusviestin perusteella, jossa on kirjautumiskoodisi. Tämä koodi on eri joka kirjautumiskerralla suojellakseen tietojasi entistä paremmin.
Muu kysymys?
Etkö löydä vastausta kysymykseesi? Ei hätää, asiakaspalvelumme on aina valmiina auttamaan sinua!
Ota yhteyttä
