Naše dodací lhůta je 5–9 pracovních dnů. Trvá doručení déle? Zkontrolujte zde na stránce pro sledování zásilky , zda byla zásilka doručena sousedům nebo na výdejní místo.

Uplynula dodací lhůta a ve sledování zásilky se nezobrazuje žádná aktualizace? Teprve poté nás kontaktujte - spojíme se s doručovací službou. Dříve bohužel nemůžeme zahájit šetření.

Prohlédněte si zde naše podrobné pokyny včetně tipů a triků

Žádný problém! Na vrácení objednávky máte 30 dní, pokud jsou produkty neotevřené a nepoužité.

👉 Kliknutím níže vyplníte náš formulář pro vrácení zboží a zobrazíte pokyny k vrácení:

Formulář pro vrácení zboží a pokyny

Upozornění: náklady na vrácení hradíte sami.

Jsme tu pro vás! 💖 Pokud do 30 dnů nebudete s výsledkem spokojeni, nabízíme vám garanci vrácení peněz, pokud nebudete spokojeni.

👉 Klikněte níže a ihned odešlete žádost o uplatnění garance a prohlédněte si podmínky:

Požádat o 30denní garanci

Upozornění: vždy vás požádáme o několik jasných fotografií výsledku, abychom mohli posoudit, co se pokazilo, a během celého procesu vám co nejlépe pomoci.