Paiement et cartes-cadeaux
Quelles méthodes de paiement sont disponibles ?
- IDeal
- Bancontact
- Klarna
- PayPal
- Visa
- Mastercard
- American express
- Apple pay
- Google pay
Est-ce que je reçois aussi une facture ?
Oui, un bon de livraison/facture est toujours joint à votre commande.
Puis-je payer après coup ?
Oui, nous proposons Klarna, qui vous permet de payer en toute sécurité et facilement après coup. Vous avez le choix lors du paiement de la manière dont vous souhaitez procéder. Cela peut être après 30 jours ou en plusieurs fois.
mes données sont-elles en sécurité ?
Nous attachons la plus grande importance à ta sécurité dans les transactions de paiement.
Tes données personnelles sont envoyées de manière cryptée, afin qu'elles ne soient pas lisibles par des tiers. De plus, notre site web est vérifié 100% sécurisé SSL.
Tes paiements sont traités via un partenaire de paiement spécialement sécurisé et certifié.
Comment et quand serai-je remboursé ?
Vous serez toujours remboursé via le même moyen que celui utilisé pour passer votre commande. Le remboursement d'un retour peut être attendu dans un délai de 14 jours ouvrables, après que nous l'ayons reçu.
Comment puis-je échanger un bon cadeau numérique ?
Vous pouvez facilement saisir votre bon dans le champ pour code de réduction/bon lors du paiement.
Cliquez sur échanger et la réduction sera automatiquement appliquée.
Comment acheter un bon cadeau numérique ?
Vous pouvez commander des bons cadeaux à tout moment dans notre boutique en ligne. Cliquez ici pour les bons cadeaux.
Vous pouvez y choisir entre un bon d'une valeur de 25 euros, 50 euros, 100 euros et 150 euros.
Le bon est ensuite envoyé directement par e-mail.
Combien de temps la carte cadeau digitale est-elle valable ?
Nos cartes-cadeaux numériques n'ont pas de date d'expiration. Vous pouvez donc les échanger quand vous le souhaitez.
Autre question ?
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Ne vous inquiétez pas, notre service client est toujours là pour vous !
Contactez-nous
