100% Nöjdhetsgaranti

På Glamnails tror vi att varje kvinna förtjänar att känna sig vacker och självsäker.
Därför erbjuder vi en 100% Nöjdhetsgaranti på din första beställning. 

Vi vill att du ska bli förälskad i dina naglar — och det lyckas vi med hos 99% av våra kunder.
Är du ändå inte helt nöjd med din upplevelse? Ingen fara, vårt team ser alltid till att hitta en lösning som gör dig glad. 💖

Hur det fungerar

1. Prova gärna produkten — med en tub.
   Vi förstår att du först vill se resultatet. Använd därför en färg för att testa.
   Är du inte nöjd? Inga problem — returnera setet och du betalar bara för den öppnade tuben.
2. Kontakta oss inom 30 dagar via kontaktformuläret och förklara kort vad som inte var till belåtenhet (eventuellt med foton).
3. Vårt team ser tillsammans med dig vad den bästa lösningen är — till exempel:

   • • Extra hjälp eller rådgivning för att använda produkten korrekt;

     • En ersättningsfärg eller tillbehör;

     • En (delvis) återbetalning eller butikskredit.

   Så ser vi till att du alltid avslutar din Glamnails-upplevelse med ett leende. 💅

Viktigt att veta

• Av hygieniska skäl kan använda eller öppnade produkter inte returneras eller säljas igen. 

• Du får testa en tub för att se om produkten passar dig — vid retur drar vi endast av värdet på den tuben.

• Har du ett problem med en produkt (t.ex. defekt lampa eller saknat föremål)? Då skickar vi givetvis omedelbart en ersättning eller ny produkt.

• Vår garanti är avsedd att göra din upplevelse positiv, inte som en "prova och returnera"-policy. Vi litar på att våra kunder agerar ärligt — det är det som gör Glamfam så speciell. 

Vi är bara nöjda när du är det.
Oavsett om du gör din första manikyr eller redan har erfarenhet — vårt supportteam hjälper dig tills dina naglar är perfekta.

För din tillfredsställelse = vår stolthet. ✨